首先是給客戶溝通的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟悉印刷專業(yè)技術(shù),在接畫冊印刷、書刊印刷、雜志印刷訂單時就要給客戶說明,什么樣的效果辦得到,什么樣的效果辦不到,以免印刷時達不到客戶心里預(yù)期,造成糾紛。
再是很急的訂單最好不要接,有些客戶有設(shè)計前拖拉,到了印刷時候焦急,給你定一個緊迫的生產(chǎn)時間,準時要,如果出不來要如何承擔他的損失。這種客戶通常對自己寬容,對別人苛刻,你接了這種活,有時為了趕速度,就會節(jié)省一些質(zhì)量檢查環(huán)節(jié),這樣做的風險極大,所以沒有十足的把握不要冒這種風險。

還有很多技巧,今天就講到這里,因為印刷品如果出現(xiàn)問題,就是大問題,客戶不要印刷品的話,產(chǎn)品就成了費品,損失將非常慘重,所以還是小心為上。
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